Étude de cas – Fortune3, Inc.

Étude de cas – Fortune3, Inc. Fournisseur de logiciels e-commerce et d’hébergement web

Fortune 3, Inc.

« Brosix est simple à utiliser, à installer et à paramétrer… »

« Ce que nous préférons avec Brosix c’est le fait d’avoir le contrôle administratif total du réseau… »

« Depuis que nous sommes passés à Brosix, nos coûts de maintenance ont été réduits de 8 % contre 5 % pour nos coûts de programmation. »

David Farache, Fortune3, Inc.

À propos de Fortune3, Inc.

Fortune3 est un fournisseur de logiciels e-commerce et d’hébergement web. Notre équipe compte des programmateurs, des assistants, des représentants commerciaux, des experts marketing, des administrateurs serveur et réseau et des administrateurs. Bien que notre entreprise possède un bureau central, nous avons également des employés en télétravail à travers le monde. Brosix nous convient parfaitement car c’est un système mondial, basé sur Internet, privé et sécurisé.

Le défi

Nous avons eu beaucoup de mal à trouver une solution qui permette à nos employés de communiquer facilement ensemble. Utiliser des messageries standards comme MSN les déconcentrait puisqu’ils pouvaient discuter avec des personnes extérieures à l’entreprise. Nous avons essayé une solution interne basée sur notre réseau privé et une connexion VPN mais ça n’a pas été concluant pour nos employés en télétravail.

La solution

Brosix s’est avéré être la solution idéale. Le réseau est sécurisé (parfait pour la transmission de données sensibles), l’outil fonctionne toujours bien, les fonctionnalités sont super (transfert de fichiers, partage d’écran…) et on peut y accéder de n’importe où et sur n’importe quelle plate-forme. Depuis que nous avons opté pour Brosix, nous avons gagné du temps et de l’argent puisque nos coûts de maintenance ont été réduits de 8 % et nos coûts de production de 5 %.

Ce que nous aimons le plus avec Brosix, c’est qu’il nous permet d’avoir un contrôle administratif total du réseau. Nous savons que nos employés ne peuvent que discuter entre eux et ainsi ne pas perdre de temps à bavarder avec des personnes extérieures. Nous pouvons aussi facilement supprimer ou ajouter des utilisateurs.

Notre entreprise communique également par téléphone, e-mail et via notre service d’assistance (système de tickets).

La conclusion

Brosix est simple à utiliser, à installer et à paramétrer. Nos employés n’ont donc eu aucune difficulté à l’adopter. Le seul problème auquel nous avons dû faire face était l’impossibilité, au départ, d’utiliser l’outil sur les plate-formes mobiles. Mais Brosix a résolu ce problème en proposant des applications pour Android et iPhone qui fonctionnent parfaitement bien.

 

En savoir plus sur Fortune3.
http://www.fortune3.com

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